noteメンバーシップを2024年7月から始めました。Keiが日常的に実践するミクロレベルのソーシャルワークで得た失敗経験を共有し、同じような失敗を予防していく狙いがあります。Keiは学者ではないので体験談が中心ですが、必ずみなさんの実践に還元できます。
みなさんこんにちはKeiです。
救命救急センターが設置されている病院で医療ソーシャルワーカーとして働いている社会福祉士9年目です。
社会福祉士取得後、最速で認定医療ソーシャルワーカーと救急認定ソーシャルワーカーを取得しました。
noteとX (フォロワー2,400人以上)を500日以上毎日更新しています。
ソーシャルワーク関連のブログも発信中です。
本日は、『シンプルに、魅力がないから尊敬されない』というテーマを深掘りします。
「若手だから」で思考停止するやつ
若手ソーシャルワーカーが先輩の指導に対して素直に耳を貸さないことがあるそうです。
#週末の酒場で小耳に挟んだ
そのたびに、周囲の大人たちは「今どきの若手は〜」「若手だから仕方ない……」という言葉で片付けていました。
しかし、コミュニケーションがうまくいかない原因のすべてを世代のせいにしてしまえば、指導する側は自分自身を振り返る機会を永久に失います。
確かに、傾向として今の若い世代が学校教育の中で厳しく叱られる経験を積んでいないという事実はあると思います。
少し強い口調で指導されただけで落ち込んでしまい、最悪の場合は離職につながってしまう。
この「怒られ免疫」の欠如は、指導を難しくしている要因のひとつとして、私も認めるべきだと考えています。
一方で、これは前提として受け止めるべき事実であって、思考停止の免罪符にしてはいけません。
免疫がないことを踏まえたうえで、それでも伝わる指導を考えないまま「今の若者は打たれ弱い」で終わらせてしまう指導者が一定数いることもまた事実です。
厳しい指導は「誰が言うか」がすべて
若手ソーシャルワーカーが指導に不貞腐れる本当の理由は、指導する側の「魅力」や「信頼される力」が不足していることです。
#生々しいけどこれが現実
これは、いわゆるハラスメントの受け取られ方が「誰に言われるか」で大きく変わるのと同じ構造です。
清潔感があり、日頃から信頼関係を築けている相手からの指摘であれば、多少厳しい言葉でも素直に受け止められます。
しかし、信頼関係が築けていない相手から同じ言葉を投げかけられれば、ハラスメントとしか感じられないこともあります。
これは、最近私が口酸っぱく伝えている「癒着」です。
属人的な指名力や、深い信頼関係に基づいて選ばれることは、決して悪いものではなく、現場を動かす原動力になり得ます。
若手のソーシャルワーカーが特定の先輩の指導だけは素直に受け入れるという現象も、この「癒着」によって説明できるのではないでしょうか。
指導の中身がどれだけ正しくても、それを届ける「信頼」がなければ、言葉は相手の中を素通りしてしまいます。
指導内容という数字がどれだけ大きくても、信頼がゼロなら、掛け算の答えはいつまでもゼロのままなのです。
若手を責める前に、自分の姿を鏡に映す
若手のソーシャルワーカーを責める前に、まず自分自身に問うべきことがあります。
- 身だしなみに気を配っているか
- 部下や後輩がミスをしたとき、逃げずに責任を引き受けているか
- 普段の言葉遣いや振る舞いは、後輩から見て模範となるものか
人の行動は、その人の資質だけでなく、置かれた環境との相互作用によって決まります。
同じことは、若手が指導に耳を貸さないという現象にも当てはまります。
若手ソーシャルワーカー個人の資質の問題として片付けるのではなく、指導する側という「環境」が信頼に足るものとして機能しているかどうか。ここを問い直す必要があります。
伝わらない責任を、若手という世代の問題にして思考を止めても、何も変わりません。
指導する側が身なりを正し、言葉と行動に責任を持つ。
そのうえで、若手ソーシャルワーカーから尊敬される存在であろうと努め続けることが、遠回りに見えて最も確実な指導の土台になるはずです。
ここまで偉そうに書いてきましたが、他人事として書いているわけではありません。
私自身、有料のメンバーシップはたった6人(2026年8月23日現在)です。
500日以上note記事を書き続けてきましたが、それだけでは人がついてくるほど甘くないという結果です。
読んでくださる方が「この人にお金を払ってでも継続して読みたい」と思うかどうかは、結局のところ、「Keiの魅力」次第です。
指導する側が若手ソーシャルワーカーに対して「なぜついてこないのか」を問うのと、書き手が読者に対して「なぜ会員になってくれないのか」を問うのは、実は同じ構造をしています。
届けている中身の前に、届けている自分自身が信頼され、選ばれる存在かどうかが問われます。
それを問わずに若手のせい、読者のせいにするのは簡単です。しかし、それでは何も変わりません。
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ではまた。
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